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2. Datos que recogemos
Recogemos únicamente los datos que usted nos facilita voluntariamente a través de los formularios de contacto o del chat de WhatsApp:
- Datos de identificación: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: número de teléfono (WhatsApp), correo electrónico.
- Datos sobre su situación migratoria: país de origen, años de residencia, tipo de trámite solicitado.
- Datos de navegación: dirección IP, páginas visitadas, tiempo de visita (solo si acepta las cookies analíticas).
No recogemos datos especialmente protegidos (origen racial, salud, ideología política, etc.) sin su consentimiento explícito.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender su consulta y prestarle asesoramiento jurídico | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplir obligaciones legales como despacho de abogados | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Envío de información sobre el estado de su expediente | Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) |
| Análisis estadístico del sitio web (Google Analytics) | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) — solo si acepta cookies |
4. Conservación de los datos
Los datos relativos a la prestación de servicios jurídicos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la relación contractual y las obligaciones legales aplicables:
- Datos de consultas no formalizadas: 1 año desde el último contacto.
- Datos de clientes con expediente activo: durante toda la relación profesional más el período de prescripción de responsabilidades (hasta 5 años).
- Datos de navegación/analítica: según la configuración de Google Analytics (máximo 26 meses).
5. Destinatarios de los datos
Sus datos no se ceden a terceros salvo en los siguientes casos:
- Obligación legal: cuando la normativa lo exija (p. ej., comunicaciones a organismos públicos en el marco del trámite migratorio, con su consentimiento).
- Encargados del tratamiento: proveedores tecnológicos (hosting, email) que actúan bajo contrato de encargo y garantías adecuadas.
- Google LLC: a través de Google Analytics y Google Ads, solo si acepta las cookies analíticas/publicitarias. Google aplica el marco EU-US Data Privacy Framework.
Bajo ninguna circunstancia vendemos ni alquilamos sus datos a terceros.
6. Transferencias internacionales
El uso de Google Analytics puede implicar transferencias de datos a servidores de Google en Estados Unidos. Google LLC participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., lo que proporciona garantías adecuadas conforme al art. 46 RGPD. Puede obtener más información en la política de privacidad de Google.
7. Sus derechos
Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, enviando un escrito con copia de su DNI/pasaporte a legal@pastorzurita.com:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento.
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Secreto profesional y confidencialidad
Todos los datos e informaciones que nos facilite en el contexto de una relación de asesoramiento jurídico están protegidos por el secreto profesional del abogado, conforme al Estatuto General de la Abogacía Española y el Código Deontológico de la Abogacía. Esta obligación subsiste incluso después de que la relación profesional haya concluido.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado de comunicaciones (HTTPS), acceso restringido a los datos personales y formación del personal en materia de protección de datos.
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